致佳工作流系統 (Gica Workflow System)是一個工作流控製和信息跟蹤平臺，可以自動顯示用戶的任務池中的任務，並根據不同的用戶權限實時顯示當前系統的各項操作。主要步驟(操作步驟)和整個公司當天處理的工作。該系統可用於監控多個分支機構的數據，並可與任何系統互連。
對於操作員來說，他不再需要不斷地查詢系統中哪些作業和數據需要他處理，系統會自動通知他需要處理的作業任務。一旦這個任務被處理了，不管它是否由他處理，只要它的狀態發生了變化，它就不會再出現在他的工作池中。對於管理人員，系統將隨時顯示當前公司或集團的所有操作狀態，包括創建新崗位、創建新文檔、打開Invoice等;
系統還可以隨時顯示當天公司或整個團隊正在處理的作業。例如:在WMS系統中，單證部門完成數據註冊確認後，由報關部門同事進行報關相關操作。單證部門確認信息後，Order和Job會進入報關部門同事的工作池，促使報關部門同事進行報關操作。在單證部門確認相關信息之前，在報關部門同事的工作池中將不會有此工作的報關操作。系統主要功能描述(以致佳倉庫系統工作流程為例)
a) 狀態設置:動態定義需要監控和跟蹤的工作流狀態(Job/Order Status);
b) 用戶權限設置:設置用戶需要跟蹤的數據類型，例如:剛剛創建了一個Shipping Order，需要由「I」確認，等等。這是「系統管理員」或「管理員」可以設置的權限
c) 設置用戶權限後，用戶登錄後將在頁面上看到以下三個部分的內容。只要有相關操作，這些內容就會自動刷新，用戶不需要單擊「查詢」即可刷新。
d) 我的任務列表(用戶工作池):一個Order已經完成了其他步驟，「I」應該負責這些步驟;這是一個用戶的「工作池」。
e) 系統的最新發展:顯示誰，何時，以及在系統中做了什麽，如確認訂單等;
f) 今天的操作:顯示今天要處理的各種操作。致佳工作流系統的背後是一個「工作流規則控製器」(Workflow Rules Controller，工作流規則控製系統)，對工作流進行控製和管理。這些規則分析系統中一直發生的事件事件並對其采取操作。例如，以下規則
1) 創建一個新的Order，規則為NewOrder = Ada OR Ama，這意味著Ada和Ama都可以獨立創建一個Order，其他員工不能創建一個新的Order。
2) 確認訂單, ConfirmOrder = Betta OR (Becy AND Bice)也就是說Betta可以確認訂單，當兩個Becy + Bice都確認訂單時，訂單才能最終確認，但是單獨的Becy或Bice的確認不能確認訂單。
3) 完成規則，CompleteOrder = (Cima OR Cetta) AND (Ciga OR Cici)也就是說，一個Cima和Cetta，加上一個Ciga和Cici，至少有兩個人有權完成一個Order。這種規則可以定義的非常復雜，以滿足復雜的企業管理結構和控製結構的不同企業.