致佳BI系統是專門針對集團物流企業的領導和管理者,從多角度、長時間、集團內多個公司、海量數據,對各種數據進行分類、查詢、分析、數據挖掘和績效評價的系統。此外,該系統的運行不會影響正常的日常運行。
作為企業管理者、財務總監和集團領導,最關心的問題有以下幾點:
1) 在過去的12個月和6個月裏,哪些客戶給我們集團帶來了最多的業務?這種趨勢是在變好還是相反?
2) 過去12個月,哪些海外代理商給我們帶來了最大的利潤?我們的客服部應該為哪些代理商服務?哪些代理可能有問題?
3) 哪些港口的業務有上升(或下降)的趨勢?下半年應該增加哪些航線?
4) 集團內哪些分公司的業務量最大?最賺錢的?誰的人均利潤最高?成本最高?這一趨勢是什麽?
5) 哪家航空公司的業務量最大?怎樣和他們談好價錢?
6) 集團內多家公司的統一客戶對賬單(企業對賬單)。該集團客戶對賬單向集團客戶發送統一的對賬單,以避免客戶因三角債務而拒絕支付的情況
致佳系統是一種基於大量、多公司、數月數據進行各種分析和比較的系統,以滿足這些需求。
例如,致佳BI系統可以進行的典型數據分析如下:
分析過去12個月為集團多家公司帶來最大利潤的前20名客戶(托運人)的統計數據。
這個典型示例實際上包含以下含義,即致佳BI系統中多維查詢的概念。
1) 可以查詢分析某月或多個月的數據;
2) 可以查詢和分析一個集團下的一個公司、幾個公司(如華南)或整個集團的數據;
3) 可以查詢、分析和分類客戶、發貨港(POL)、目的港(POD)、客戶(Shipper)、海外代理(agent)、業務員(salesman)等;
4) 可以找到top20的客戶、top20的pod、top20的運營商等進行查詢分析和排序;
5) 這種分析方法可以根據訂單數量、TEU、KG、CBM、預計收入、預計營業費用、預計利潤、實際收入、實際利潤等;
也就是說,致佳BI系統提供多維度的分析、查詢和排序功能,對公司、客戶、承運人、到達港、海外代理商等進行所謂的關鍵績效指標,並為班組長和管理人員進行各類分析。分析比較,調整企業的資源配置和安排,規避風險。
下面是一些其他的BI分析例子:
-分析和挖掘公司內部績效評價數據
-客戶量的盈虧對比分析
-分析公司業務流程趨勢
-分析公司的利潤流向趨勢
-公司人均收入分析及趨勢分析
-其他類似的操作